ABMリストの作成方法とは?選定からリスト作成及び管理まで徹底解説

ABMリストの作成は、効果的なABM(アカウントベースドマーケティング)戦略の基盤となる重要な要素です。
しかし、適切なターゲット企業を選定し、質の高いリストを作成するのは容易ではありません。苦労しているマーケターの方も多いのではないでしょうか。
この記事では、ABMリストの作成方法について解説します。
ABMリストとは
ABMリストは、マーケティング戦略の要となる重要な要素です。
ここでは、ABMリストの定義や役割について解説します。
ABMリストの定義
ABMリストとは、アカウントベースドマーケティング(ABM)において重要となるターゲット企業のリストです。
このリストには、自社の製品やサービスに最適な潜在顧客企業や取引拡大が見込まれる既存顧客などが含まれます。
ABMリストは、限られたリソースを効果的に活用し、高い成約率を実現するための指針となります。
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ABMリストの役割
ABMリストは、マーケティングと営業活動のリソースを集中させるべき企業を明確にする重要な役割を担っています。
ABMリストを活用することで、各ターゲット企業に最適化されたアプローチが可能となり、効率的に成約率を高めることが可能です。
さらに、ABMリストを組織全体で共有することで、一貫したメッセージの訴求や戦略を展開するための基盤となります。
ABMリスト作成におけるターゲットの選定基準
効果的なABMリストを作成するには、適切な選定基準が不可欠です。
ここでは、ABMリスト作成におけるターゲットの選定基準について解説します。
企業規模や業界による選定
ABMリスト作成の際は、企業規模や業界を重要な選定基準として考慮します。
自社の製品やサービスに最適な企業規模を特定し、最も親和性の高い業界を見極めることで、効果的なターゲティングが可能となります。
たとえば、エンタープライズ向けソリューションを提供する場合は、大企業や中堅企業を中心にリストアップすることが有効です。
既存顧客データの分析
既存顧客の中から最も価値の高い顧客を分析し、その特徴を抽出することでABMリストの選定基準を決定できます。
具体的には、取引額、取引期間、成長性などの指標を用いて優良顧客を特定し、その共通点を見出します。
この分析結果は、新規顧客獲得においても成功確率の高いターゲット企業を特定する際の重要な指針となります。
ビジネス目標に基づく選定
自社のビジネス目標に基づいてABMリストのターゲットを選定することが重要です。
新規市場への参入や既存市場でのシェア拡大など、具体的な目標に合わせてターゲット企業を選ぶことで、戦略的なアプローチが可能となります。
たとえば、新規事業の立ち上げを目指す場合は、その事業領域に関連する企業や革新的な取り組みを行っている企業をリストアップすることが効果的です。
ABMリスト作成の手順
質の高いABMリストを作成するには、適切な手順を踏むことが重要です。
ここでは、ABMリスト作成の手順について詳しく解説します。
1.ターゲット企業の情報収集
ABMリストを作成する際は、まずターゲット企業に関する詳細な情報を収集します。
企業の規模や業界、事業内容、直面している課題などの情報を網羅的に集めることで、より精度の高いリストを作成できます。
情報源としては、企業のWebサイト、年次報告書、業界レポート、ソーシャルメディアなどを活用し、多角的な視点から情報を収集することが重要です。
2.社内外のデータソースの活用
ABMリスト作成には、社内の顧客データベースや営業部門の知見、外部の企業データベースなど、さまざまなデータソースを活用します。
社内のCRMやSFAに蓄積された顧客情報は特に有用です。また、外部の企業データベースサービスを利用することで、より広範囲な企業情報を入手できます。
これらのデータを統合し、分析することで、質の高いABMリストを作成できます。
3.リストの優先順位付け
作成したABMリストに対して、成約可能性や期待される取引額などの基準で優先順位を付けることで、限られたリソースを効果的に活用できます。
たとえば、成約確度が高く大型案件が見込める企業の優先順位を高くすることで、効果的なアプローチが可能になります。
この優先順位は、定期的に見直し、市場動向や企業の状況変化に応じて柔軟に調整することが重要です。
ABMリストの質を高めるには
ABMリストの質を高めることで、より効果的なマーケティング活動が可能になります。
ここでは、ABMリストの質を高める方法について解説します。
データクレンジングの重要性
ABMリストの質を高めるためには、定期的なデータクレンジングが不可欠です。
重複データの削除や古い情報の更新、不正確なデータの修正などを行うことで、リストの精度を維持し、効果的なアプローチを可能にします。
データクレンジングは単発の作業ではなく、継続的に行うべき重要なタスクとして位置付けることが大切です。
定期的なリストの更新と精緻化
ABMリストは作成して終わりではなく、常に更新と精緻化を行う必要があります。
市場動向や企業の状況変化を反映させて定期的にリストを見直すことで、常に最適なターゲット企業にアプローチできます。
たとえば、四半期ごとにリストを見直し、新たな有望企業の追加や、優先順位の再評価を行うことが効果的です。また、マーケティング活動の結果や営業部門からのフィードバックを基に、リストの精度を高めていくことも重要です。
まとめ
この記事では、ABMリストの作成方法について以下の内容で解説しました。
- ABMリストとは
- ABMリスト作成におけるターゲットの選定基準
- ABMリストの質を高めるには
ABMリストの作成は、効果的なアカウントベースドマーケティング戦略を展開する上で不可欠なプロセスです。
適切なターゲット選定基準を設定し、綿密な情報収集と分析を行うことで、質の高いABMリストを作成することができます。
また、データクレンジングや定期的な見直しを通じて、リストの質を維持・向上させることも重要です。
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